Los 10 componentes de una estrategia digital exitosa

En la creación de la estrategia de marketing digital, las herramientas y las tácticas son solo la punta del iceber,   afirma Intersection Consulting.

Componentes de una estrategia digital exitosa

Componentes de una estrategia digital exitosa

La firma londinense señala que en la comunicación digital es fácil enfocarse exclusivamente en las campañas y en la tecnología, lo que califica como la “parte divertida”. Pero advierte que es muy importante reconocer que esas herramientas y tácticas son solo la punta del iceberg.

Menciona que es necesario utilizar procesos colaborativos de descubrimiento, entre los cuales se incluyen búsquedas, entrevistas y diálogos, los cuales ayudan a identificar y entender áreas estratégicas importantes. Algunas de las cosas en las que se debe enfocar son los objetivos del negocio, capacidad digital, necesidades de la audiencia, activos de información, creación de contenido y cultura organizacional.

También dice que se debe entender cómo la mercadotecnia digital y la comunicación le conectan a las necesidades de su organización y audiencia, para ayudarle a construir una estrategia que agregue valor al negocio.

Los 10 elementos de la estrategia de marketing, según Intersection Consulting, son:

1. Análisis de la audiencia.
2. Monitoreo.
3. Investigación social.
4. Participación de los tomadores de decisiones.
5. Capacidad social.
6. Líneas guía, políticas, entrenamiento y soporte.
7. Planeación de contenido.
8. Medición y ROI.
9. Objetivos dl negocio.
10. Herramientas tecnológicas y tácticas.

Autor : Daniel Vivanco

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